Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 03/08/2026

Bienvenido a FLGym. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de utilizar nuestro servicio.

1. Descripción del Servicio

FLGym es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para que entrenadores personales gestionen a sus clientes, dietas, entrenamientos y progresos.

2. Responsabilidades del Entrenador

• El entrenador es el único responsable de la exactitud de los planes de dieta y entrenamiento que proporciona a sus clientes.
• FLGym no ofrece asesoramiento médico ni nutricional directo a los clientes finales.
• El entrenador es responsable de obtener el consentimiento de sus clientes para almacenar sus datos de salud en nuestra plataforma, actuando él como Responsable del Tratamiento de datos bajo el RGPD.

3. Limitación de Responsabilidad (Importante)

Proporcionamos el servicio "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley aplicable en la Unión Europea:

• FLGym no será responsable de la pérdida accidental de datos, lucro cesante, daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
• Aunque realizamos copias de seguridad diarias para garantizar la continuidad del negocio, recomendamos encarecidamente a los entrenadores mantener sus propios registros o copias de seguridad de la información crítica de sus clientes. No garantizamos la recuperación absoluta de datos en caso de fallo catastrófico del servidor o error humano por parte del usuario.
• FLGym no es responsable de interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o fallos del proveedor de alojamiento (hosting).

4. Supresión de Cuentas y Pérdida de Datos

El entrenador tiene derecho a cancelar su cuenta en cualquier momento. Si un entrenador elimina su cuenta de forma voluntaria, o si la cuenta es cancelada por infracción de estos términos, los datos entrarán en un periodo de eliminación de 15 días. Transcurrido ese plazo, todos los datos del entrenador y de sus clientes serán eliminados permanentemente y no podrán ser recuperados, sin que FLGym asuma ninguna responsabilidad por esta pérdida de datos.

5. Suscripciones y Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores seguros (ej. Stripe). En caso de impago o tarjeta rechazada, FLGym se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso del entrenador y sus clientes a la plataforma hasta que se regularice la situación. Los datos no se eliminarán inmediatamente por impago, permaneciendo congelados de forma segura.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España y la Unión Europea. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en el lugar de registro de la empresa proveedora de FLGym.